سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وبيان ملفات تعريف الارتباط

• هذا هو بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاص بشركة Furniture Wave القانونية. في هذا البيان نشرح كيف   موجة الأثاث تتعامل شركة Furniturewave.co.uk مع البيانات الشخصية. نحصل على هذه المعلومات من خلال موقعنا الإلكتروني www.furniturewave.co.uk (يشار إليه فيما بعد باسم "الموقع الإلكتروني"). بالإضافة إلى ذلك، نحصل على البيانات الشخصية عندما يتصل بنا العملاء دون اتصال بالإنترنت، على سبيل المثال لطلب المعلومات. ينطبق هذا البيان أيضًا على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على الموقع الإلكتروني.

1. التعاريف

• في بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا موجة الأثاث ، يتم استخدام المصطلحات التالية:

موقع إلكتروني: www.furniturewave.co.uk

• تفاعل: استخدام الوظائف الموجودة على الموقع مثل قائمة الرغبات، والدفع، والاشتراك في النشرة الإخبارية، وحسابي والدردشة
• زائر الموقع : العميل الذي يزور الموقع لأول مرة دون أن يتفاعل مع الموقع.
• موقع العميل: العميل الذي يتفاعل مع الموقع.
• حساب: الحساب الذي يتعين على العميل إنشاؤه عبر الموقع الإلكتروني ليتمكن من تقديم طلب.
• بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط: بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاص بشركة Furniture Wave.

2. سلامة بياناتك الشخصية

• موجة الأثاث تحترم شركة Furniture Wave خصوصية عملائها ومستخدمي موقعها الإلكتروني. نحن نتأكد من حماية أي بيانات شخصية حصلت عليها شركة Furniture Wave ومعالجتها بسرية.

3. جمع البيانات الشخصية واستخدامها
3.1 زائر الموقع

• لتجعل زيارتك للموقع كزائر أكثر جاذبية، موجة الأثاث تجمع معلومات حول بياناتك الشخصية وسلوك التصفح على موقعنا الإلكتروني، وما إذا كنت قد عثرت على موقعنا الإلكتروني من خلال أحد شركائنا الإعلانيين. ومن بين هذه البيانات على سبيل المثال:
• دولة
• المنتجات التي تمت مشاهدتها
• عنوان IP
• كيف دخلت إلى موقعنا
• من أين تغادر موقعنا الإلكتروني؟
• ما نوع الجهاز الذي تستخدمه لزيارة موقعنا الإلكتروني؟
• تُستخدم المعلومات المذكورة أعلاه، من بين أمور أخرى، لفهم زوار الموقع بشكل أفضل، وتحميل الموقع الصحيح وإظهار الإعلانات ذات الصلة.

3.2 عميل الموقع

• بالنسبة لعملاء الموقع الإلكتروني، نقوم بجمع نفس المعلومات التي نجمعها عن زوار الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى المعلومات التي يشاركها العميل معنا، على سبيل المثال:
• التفضيلات في قائمة الرغبات
• المنتجات المطلوبة
• معلومات الاتصال

3.2.1 حساب العميل

• لكي تتمكن من تقديم الطلبات على الموقع الإلكتروني وترك التعليقات، فأنت بحاجة إلى حساب. لإنشاء حساب، يتعين عليك ملء المعلومات الشخصية التالية:
• الاسم الأول والأخير
• عنوان البريد الإلكتروني
• كلمة المرور
• يتم استخدام البيانات المذكورة أعلاه للأغراض التالية:
• لإنشاء حسابك وإدارته
• لمكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام و/أو الاستخدام غير السليم لحسابك
• لإظهار المنتجات التي طلبتها في حسابك
• لتحسين المطالبات وتتبع تاريخ الاتصال فيما يتعلق بطلبات الموقع الإلكتروني والمنتجات التي تقدمها أطراف ثالثة
• سيتم حفظ البيانات على الأقل طالما كان لديك حساب مع Furniture Wave .

3.2.2 الطلبات
3.2.2.1 الدفع – عنوان التسليم

• من خلال حسابك، يمكنك تقديم طلبات لشراء المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني. كجزء من عملية الطلب، ستحتاج إلى تزويدنا بمعلومات إضافية إلى جانب المعلومات اللازمة لإنشاء حساب. يتعلق هذا بعنوان التسليم:
• اسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• عنوان التسليم
• رقم التليفون
• اسم الشركة (إن وجد)
• رقم ضريبة القيمة المضافة (إن وجد)
• يتم استخدام البيانات المذكورة أعلاه ومعلومات حسابك، من بين أمور أخرى، للأغراض التالية وقد يتم تقديمها إلى التاجر التابع لجهة خارجية الذي سيقوم بتنفيذ طلبك
• لإبقائك على اطلاع بحالة طلباتك
• لإكمال الطلب/الاتفاقية، من بين أمور أخرى، التسليم وما يسمى بالتزامات ما بعد البيع.
• الفواتير
• لتحسين خدمتنا
• للتعامل مع الأسئلة والشكاوى
• لتخصيص أنشطة التسويق
• لوضع الطلبات نيابة عن الشركة

3.2.2.2.2 الدفع – عنوان الفاتورة

• بعد أن تقوم بملء المعلومات المتعلقة بعنوان التسليم، نطلب البيانات التالية لعنوان الفاتورة الخاص بك:
• اسم الشركة (إن وجد)
• اسم
• عنوان الفاتورة
• رقم التليفون
• طريقة الدفع
• يتم استخدام هذه البيانات، من بين أمور أخرى، للأغراض التالية:
• ليتم إظهاره على الفاتورة
• للاتصال بك بخصوص إتمام الطلب أو الفاتورة أو التسليم
• لتتمكن من تلقي الدفع وتحسين عملية الدفع
• لمنع الاحتيال والقرصنة
• يتم إرسال طريقة الدفع المحددة وعنوان IP الخاص بك إلى مزود الدفع لدينا وبعد ذلك يقومون بمعالجة الدفع

3.2.2.3 الدفع – طريقة الدفع العامة

• تتعاون شركة Furniture Wave مع مقدمي خدمات الدفع لتسهيل سداد قيمة الطلبات عبر الموقع الإلكتروني. يتم تقديم طرق الدفع التالية: Paypal وبطاقات الخصم والائتمان.
• لإجراء الدفعات عبر الوسائل الممكنة، يتم، من بين أمور أخرى، جمع البيانات التالية:
• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم الشركة (إن وجد)
• اسم
• عنوان الفاتورة
• عنوان التسليم
• رقم التليفون
• قيمة الطلب
• عنوان IP
• رقم الطلب
• جهاز
• طريقة الدفع
• يتم استخدام هذه البيانات، من بين أمور أخرى، للأغراض التالية:
• لإرسال إشعار الدفع عبر البريد الإلكتروني
• لتقييم مخاطر الاحتيال
• لإرسال رقم الطلب عبر البريد الإلكتروني في حالة الدفع أو إلغاء الطلب
• إرسال قيمة الطلب وطريقة الدفع حتى يمكن التحقق من استلام الدفعة من خلال طريقة الدفع المختارة. علاوة على ذلك، يمكن بهذه الطريقة تقديم خدمة أفضل في حالة وجود أسئلة حول الدفع والإلغاء واسترداد الأموال. يساعد هذا أيضًا في تقليل الأخطاء أثناء عملية الدفع، مما يجعل تجربة الطلب أكثر متعة.

3.2.3 قائمة الرغبات

• يمكنك إنشاء قائمة أمنياتك الخاصة على موقعنا الإلكتروني. إذا أضفت منتجات إلى قائمة أمنياتك أثناء تسجيل الخروج، فستظل موجودة في القائمة لمدة 30 يومًا
• من بين أمور أخرى، يتم جمع المعلومات التالية بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول أم لا:
• عنوان IP
• سلوك ركوب الأمواج
• إذا قمت بإضافة منتجات إلى قائمة الرغبات الخاصة بك أثناء تسجيل الدخول، فيمكنك دائمًا العثور عليها ضمن قائمة الرغبات في حسابي.
• يتم جمع هذه البيانات لأغراض التسويق حتى موجة الأثاث يمكنك تذكر قائمة أمنياتك عند عودتك إلى الموقع.

3.2.4 المراجعات
3.2.5.1 مراجعات المنتج

• يمكنك مراجعة المنتجات من الموقع الإلكتروني عبر حسابي. لا يمكنك مراجعة المنتج إلا إذا قمت بشرائه. عندما تترك مراجعة، يتم جمع البيانات التالية حتى يمكن ربط الطلب والمراجعة الصحيحة بعنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
• اسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• منتج
• رقم الطلب
• يتم استخدام هذه المعلومات لإضافة مراجعات المنتج إلى الموقع الإلكتروني وللتواصل مع العميل في حالة وجود شكاوى محتملة.

3.2.5.2 مراجعات الموقع

• من خلال الموقع الإلكتروني، يمكنك مراجعة الموقع الإلكتروني و(خدمة) Furniture Wave. هنا أيضًا، يجب عليك أولاً تقديم طلب لتتمكن من ترك مراجعة. لتقييم الخدمة موجة الأثاث يتم جمع البيانات التالية:
• اسم
• موقع
• يتم جمع البيانات حتى نتمكن من الاتصال بك ومعالجة الشكاوى المحتملة.

3.2.5.3 المراجعات عبر قنوات أخرى

• يمكنك ترك مراجعة حول Furniture Wave من خلال مواقع المقارنة التي تعرض موجة الأثاث المنتجات والأسعار. لترك مراجعة يتم جمع البيانات التالية:
• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم
• يتم جمع البيانات حتى نتمكن من الاتصال بالعميل ومعالجة الشكاوى المحتملة.
• لمزيد من المعلومات حول البيانات التي تم جمعها، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالقناة الأخرى ذات الصلة.

3.2.5 استبيان رضا العملاء

• بعد أن قمت بوضع طلب مع Furniture Wave أو بعد أن تواصلت مع Furniture Wave ، يمكنك التواصل معنا للمشاركة في استطلاع رأي حول رضا العملاء. يتم تنفيذ هذا الاستطلاع بواسطة جهة خارجية. إذا شاركت في مثل هذا الاستطلاع حول رضا العملاء، فسيتم معالجة البيانات (الشخصية) التالية:
• معلومات الاتصال
• عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف
• تجارب مع Furniture Wave
• معلومات حول الطلب المقدم أو المُسلَّم
• عنوان IP
• سيتم استخدام المعلومات المذكورة أعلاه، من بين أمور أخرى، للأغراض التالية:
• البحث في رضا العملاء عن خدمة Furniture Wave
• تحسين الخدمة والعمليات
• التعامل مع الأسئلة و/أو الشكاوى
• التحقق من الإساءة (على سبيل المثال المراجعات/التجارب المتعددة من قبل نفس الشخص)

3.2.6 خدمة العملاء

• إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى حول منتج اشتريته منا عبر الموقع الإلكتروني أو حول خدمة Furniture Wave، فيمكنك الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة معنا. يمكنك العثور على معلومات الاتصال على الموقع الإلكتروني. من الممكن أيضًا استخدام نموذج الاتصال بنا عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني. إذا استخدمت النموذج عبر الإنترنت، فسنطلب (على الأقل) المعلومات الشخصية التالية:
• الاسم الأول والأخير
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم التليفون
• رقم الطلب (إن وجد)
• وصف شكواك
• عند استخدام ميزة الدردشة، يُطلب منك فقط اسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني وموضوع الدردشة.
• تُستخدم البيانات المذكورة أعلاه لمعالجة شكواك. وقد تتم مشاركة هذه المعلومات مع التاجر الخارجي الذي قدم طلبك من أجل تصحيح أي مشكلات.

3.2.6.1 تسجيل المحادثات الهاتفية

• يمكن تسجيل المحادثات الهاتفية مع خدمة العملاء لدينا لأغراض التدريب والجودة. سيتم إعلامك بذلك في اللحظة التي تتواصل فيها مع خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف. سيتم استخدام البيانات الشخصية المسجلة للأغراض المذكورة أعلاه فقط.
• يتم تخزين المحادثات الهاتفية المسجلة وتأمينها بطريقة تجعلها غير متاحة للأشخاص غير المصرح لهم، ولا يتم الاحتفاظ بها أبدًا لفترة أطول من الحاجة للغرض المحدد.

3.2.7 النشرات الإخبارية الرقمية

• يمكنك التقدم بطلب للحصول على نشرات إخبارية مختلفة، سواء عامة أو شخصية. يتم إرسال النشرات الإخبارية الشخصية بناءً على، على سبيل المثال، تفاصيلك الشخصية وسجل طلباتك، حتى نتمكن من إرسال نشرات إخبارية أكثر صلة بك. إذا كنت ترغب في تلقي النشرات الإخبارية الرقمية المجانية التي ترسلها Furniture Wave، فإننا نطلب، من بين أمور أخرى، المعلومات الشخصية التالية.
• عنوان
• الاسم الأول والأخير
• عنوان البريد الإلكتروني
• يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وإلغاء الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائمًا استخدام رابط إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية.

3.3 التعامل مع البيانات الشخصية
3.3.1 معالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة

• نحن نعمل مع أطراف ثالثة مثل Google وFacebook. وهذا يعني أنه يمكن تخزين البيانات على خوادم خارج أوروبا. حيث تنطبق تشريعات مختلفة تتعلق بالبيانات الشخصية هناك. وعندما نفعل ذلك، ستظل معلوماتك الشخصية خاضعة لواحد أو أكثر من الضمانات المناسبة المنصوص عليها في القانون.

3.3.2 التوزيع داخل موجة الأثاث

• لدى Furniture Wave مكاتب داخل وخارج المملكة المتحدة. تعمل هذه المكاتب معًا بشكل وثيق. وبسبب هذا، قد تتم معالجة بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. موجة الأثاث يتأكد من أن بياناتك محمية بشكل جيد ضمن نطاق الشركة بأكملها.

3.3.3 التوزيع إلى أطراف ثالثة

• يمكن لشركة Furniture Wave تقديم بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة للأسباب التالية:
• لقد أعطيت موافقتك الصريحة على هذا.
• يجب تنفيذ الاتفاقية التي أبرمتها معنا (أي تنفيذ الطلب).
• لكي تتمكن من توصيل المنتجات التي طلبتها من التجار على الموقع.
• لكي يتم حل أي مشكلة أو شكوى بخصوص منتجك.
• لأن موجة الأثاث لديه تعاون مع طرف آخر في سياق تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• التزام قانوني.
• للوقاية من الاحتيال أو مكافحته.
• إذا لزم الأمر لإدارة الأعمال موجة الأثاث .

3.3.4 فترة التخزين

• موجة الأثاث لا تخزن بياناتك لفترة أطول من اللازم للأغراض التي تستخدم من أجلها، ما لم يكن من الضروري تخزين البيانات لفترة أطول بسبب المتطلبات القانونية. تعتمد مدة تخزين بيانات معينة على طبيعة البيانات والأغراض التي تتم معالجتها من أجلها. وبالتالي، يمكن أن تختلف فترة التخزين حسب الغرض.

3.3.5 الأمان

• موجة الأثاث تتخذ الشركة التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية بشكل كافٍ. ولتحقيق هذه الغاية، نستخدم الوسائل التي تتناسب مع أنشطتنا وطبيعة شركتنا وحجمها ونوع البيانات التي نعالجها. ونقوم بذلك لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو تعديلها أو الكشف عنها أو فقدها.
• نتوقع منك أيضًا المساهمة في الحفاظ على بياناتك الشخصية من خلال الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور). لا تشارك تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص وتعامل معها بعناية.

3.3.6 الوصول إلى بياناتك وتحسينها

• بإمكانك دائمًا الوصول إلى بياناتك الخاصة، وتعديلها إذا لزم الأمر، عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
• إذا لم يكن لديك حساب، فيمكنك طلب أي بيانات شخصية عنك موجة الأثاث إذا كانت البيانات غير صحيحة، يمكنك أن تسأل موجة الأثاث لتعديلها. يمكن إرسال مثل هذا الطلب المتعلق بالبيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الشكاوى الخاص بنا إلى خدمة العملاء لدينا.

3.3.7 الحق في الاعتراض

• يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية مجانًا. يمكنك توجيه اعتراضك على استخدام بياناتك الشخصية إلى خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو كتابيًا. تسعى Furniture Wave إلى الرد في غضون 4 أسابيع.
• إذا كنت تعترض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر، موجة الأثاث سوف تتوقف عن استخدام بياناتك لهذه الأغراض. لن تتلقى بعد الآن رسائل بريد إلكتروني تجارية - مثل النشرات الإخبارية - من موجة الأثاث .

3.3.8 بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

• لا ينطبق بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا على مواقع الطرف الثالث المرتبطة بالموقع. بالإضافة إلى ذلك، لا ينطبق بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط أيضًا على البيانات التي تجمعها شركات مثل Google. يمكنك ضبط تفضيلاتك بنفسك في حسابك على Google. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة ذلك.
• موجة الأثاث لا يمكن بأي حال من الأحوال تحميلك المسؤولية عن الطريقة التي تتعامل بها الأطراف الثالثة والشركات مع بياناتك الشخصية. موجة الأثاث تنصحك دائمًا بقراءة بيانات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط على المواقع الإلكترونية ذات الصلة ومن الشركات ذات الصلة.

4. استخدام ملفات تعريف الارتباط
4.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

• كما هو الحال مع العديد من المواقع الإلكترونية، موجة الأثاث تستخدم ملفات تعريف الارتباط والملفات المشابهة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات مثل "إشارات الويب" (المشار إليها فيما بعد باسم "ملفات تعريف الارتباط").
• ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم إرساله مع صفحة موقع الويب عبر متصفحك، ثم يتم حفظه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي.
• يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، لحفظ كلمات المرور والإعدادات الشخصية، حتى لا تضطر إلى ملئها في المرة التالية التي تزور فيها موقع الويب.
• فيما يلي سيتم شرح كيفية استخدام الموقع لملفات تعريف الارتباط، ومن أين تأتي ملفات تعريف الارتباط ولماذا يتم استخدامها. لتحسين إعلاناتنا الخاصة وإعلانات الجهات الخارجية، يتم جمع البيانات التالية، من بين أمور أخرى:
• المنتجات المشتراة
• المنتجات التي تمت مشاهدتها
• قيمة الطلب
• كيف وصل العميل إلى الموقع؟
• فيما يلي، سنشرح كيفية رفض ملفات تعريف الارتباط وإزالتها.

4.1.1 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

• موجة الأثاث تستخدم ملفات تعريف الارتباط، مثل Google Analytics، لتذكر الإعدادات التي اخترتها والبيانات المدخلة أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تجعل ملفات تعريف الارتباط هذه تصفح موقعنا الإلكتروني أسهل لأن بعض البيانات لا يتعين إعادة إدخالها في كل مرة.
• فضلاً عن ذلك، يمكن لـ Furniture Wave استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية لجعل موقع الويب يعمل بشكل جيد، حتى عند زيارة موقع الويب على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي.

4.1.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة باختبار A/B

• موجة الأثاث تختبر شركة Furniture Wave موقعها الإلكتروني باستمرار لتتمكن من تقديم أفضل تجربة للمستخدم. ولهذا السبب، تستخدم شركة Furniture Wave ملفات تعريف الارتباط الخاصة باختبار A/B من قبل أطراف ثالثة. من خلال اختبارات A/B، يتم عرض نسختين مختلفتين من موقع الويب، أو أجزاء من موقع الويب للزائرين لتحديد النسخة الأفضل أداءً. وبالتالي، يحدد ملف تعريف الارتباط هذا إصدار موقع الويب الذي تراه.

4.1.3 ملفات تعريف الارتباط لتحليل الموقع الإلكتروني

• على الموقع الإلكتروني، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتتبع الصفحات التي قمت بزيارتها. يتم جمع هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، من خلال خدمات تحليل الويب Aol (Adserver)، وAlexa، وCrazy Egg، وGoogle Analytics، وPingdom، وHotjar، وPiwik.
• تستخدم خدمات تحليل الويب هذه ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات الزائر، مثل وقت الزيارة للموقع الإلكتروني، أو ما إذا كان الزائر قد زار الموقع الإلكتروني من قبل ومن خلال أي موقع إلكتروني وصل الزائر إلى صفحة الويب.
• في أغلب الحالات، يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها حول استخدامك لموقع الويب إلى خوادم خدمات تحليل الويب ذات الصلة. تستخدم خدمات تحليل الويب هذه المعلومات لتقييم كيفية استخدامك لموقع الويب، وإنشاء تقارير حول أنشطة موقع الويب وتقديم خدمات أخرى لك تتعلق باستخدام موقع الويب والإنترنت. موجة الأثاث يستخدم البيانات المجمعة من التقارير لتحسين موقع الويب بشكل أكبر.
• موجة الأثاث يشير إلى سياسة الخصوصية الخاصة بخدمات تحليل الويب ذات الصلة والتي تصف كيفية تعاملهم مع بياناتك (الشخصية) عند استخدام منتجاتهم وخدماتهم، بما في ذلك تحليل الويب.

4.1.4 ملفات تعريف الارتباط لإعادة الاستهداف

• يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لإعادة الاستهداف لعرض الإعلانات ذات الصلة للزوار العائدين للموقع. باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكن إنشاء ملف تعريف لسلوك التصفح الخاص بك بحيث تتوافق الإعلانات مع اهتماماتك. يتم عرض الإعلانات على مواقع الويب الخاصة بشركاء الإعلان وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

4.1.4.1 كريتيو

• من بين أمور أخرى، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لإعادة الاستهداف الخاصة بـ Criteo. لمزيد من المعلومات حول البيانات التي تجمعها Criteo، ننصحك بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Criteo.

4.1.4.2 إعادة التسويق من خلال Google Adwords وAnalytics

• موجة الأثاث تستخدم خدمات إعادة التسويق من Google Adwords وAnalytics لعرض الإعلانات على مواقع الطرف الثالث (بما في ذلك Google) للزوار السابقين للموقع. قد يعني هذا أننا، على سبيل المثال، نعرض الإعلانات للزائر الذي لم يكمل طلبه، أو أكمل طلبه للتو. يمكن أن تكون الإعلانات نصية أو إعلانات عرض ضمن شبكة Google الإعلانية.
• يتم استخدام جميع البيانات المجمعة وفقًا لبيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط من موجة الأثاث وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google. يمكنك تعيين تفضيلات الإعلانات الخاصة بك عبر صفحة تفضيلات إعلانات Google.

4.1.4.3 ملفات تعريف الارتباط لإعادة الاستهداف لمواقع الطرف الثالث

• يمكن أن يحدث إعادة الاستهداف أيضًا في مواقع الطرف الثالث (مثل الأسواق عبر الإنترنت). موجة الأثاث ويتم بعد ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات ذات الصلة للزائرين السابقين لهذه المواقع الأخرى.

4.1.5 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي

• يمكنك على موقع الويب استخدام (على سبيل المثال) أزرار الوسائط الاجتماعية من Facebook وYouTube وTwitter وPinterest وGoogle+.
• بمجرد زيارتك لصفحة على الموقع تحتوي على أزرار الوسائط الاجتماعية، يتصل متصفحك بمزود الوسائط الاجتماعية ذي الصلة. ومن خلال هذا، يحصل المزود على معلومات حول الصفحات على الموقع التي زرتها باستخدام عنوان IP الخاص بك.
• إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook أو YouTube أو Twitter أو Pinterest أو Google+ أثناء زيارتك للموقع، فيمكن ربط زيارتك بحسابك. إذا استخدمت الأزرار، بالنقر فوق رمز "Like" على Facebook على سبيل المثال، فسيتم إرسال المعلومات ذات الصلة إلى المزود المعني وحفظها من خلال متصفحك.
• يتم تحديد الغرض ونطاق البيانات التي يتم جمعها من خلال أزرار الوسائط الاجتماعية، بالإضافة إلى المعالجة الإضافية والاستخدام الإضافي ومدة التخزين، حصريًا من قبل مزودي الأزرار. يمكنك قراءة المزيد حول هذا في سياسات الخصوصية الخاصة بالمزودين المعنيين.

4.2 قبول ملفات تعريف الارتباط ورفضها

• يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. كل متصفح مختلف، لذا موجة الأثاث يوجهك إلى صفحة المعلومات الخاصة بمتصفحك أو دليل المستخدم الخاص بهاتفك لتعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
• إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا، فمن المحتمل ألا تتمكن من استخدام كافة وظائف الموقع. إذا كنت تستخدم أجهزة كمبيوتر مختلفة في مواقع مختلفة، فيجب عليك التأكد من ضبط كل متصفح على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
• يمكنك دائمًا إزالة ملفات تعريف الارتباط من القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي. راجع صفحة المعلومات الخاصة بالمتصفح أو دليل المستخدم الخاص بهاتفك أو جهازك اللوحي لمعرفة كيفية القيام بذلك.

5. التعديلات

• يمكن تعديل محتوى بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا. ويمكنك دائمًا العثور على الإصدار الأحدث على الموقع الإلكتروني. موجة الأثاث تنصحك شركة Furniture Wave بمراجعة بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا بشكل منتظم، على الأقل قبل تقديم بياناتك الشخصية إلى شركة Furniture Wave.

6. الأسئلة

• إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا، فلا تتردد في الاتصال بـ Furniture Wave.

بريد إلكتروني: المبيعات@furniturewave.co.uk